心がときめくおもちゃ・スポーツトイの「ラングスジャパン」公式オンラインショップ

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  • 5,000円以上のご購入で送料無料
    ※沖縄・北海道・離島は対象外です
    詳しくはご利用ガイドからご確認下さい

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ご利用ガイド

お支払いについて

クレジットカード

取扱カード

JCB、VISA、Master、MUFG、DC、UFJ、NICOS、UC、SAISON、Orico、楽天、TS CUBIC、AEON、Cedyna/OMC、SMCC

備考

  • ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • ●お支払総額は以下の通りです。
  • 商品代金(税込)の合計+送料(税込)(別途手数料は頂いておりません。)
    ※消費税の端数は切り上げでの計算となります。
  • ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  • ●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文のご発送を止め、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。
  • ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
    カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
    なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

代金引換

業者

佐川急便、ヤマト運輸、福山通運

備考

  • ●お支払総額は以下の通りです。
    「商品代金合計+送料+代引手数料」
  • ●商品お届け時に、クレジットカード・デビットカード(銀行のキャッシュカード)・現金の いずれかから自由にお支払方法が選べるサービスです。
    カード支払いの場合、配送担当者にカードを御提示下さい。
    VISA/MASTER/JCB/AMEX/UC/UFJ/DC/NICOS/SAISON/ダイナース/AEON
    以上のカードがご利用可能です。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
~ 9,999円 330円
10,000 ~ 19,999円 440円
20,000 ~ 29,999円 550円
30,000 ~ 39,999円 660円
40,000 ~ 99,999円 770円
100,000 ~ 299,999円 1,100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
代引業者指定 宅配便となります。

Amazonペイ

Amazonアカウントをお持ちのお客様はAmazonアカウントでラングスオンラインショップへログインできます。
ラングスオンラインショップ上でAmazonアカウントへログインに登録された配送先・クレジットカード情報を利用して注文できるので入力の手間がない決済方法です。

お届け・送料について

通常、在庫のある商品はご注文後3日~7日でお届けできます。
※尚、ご注文が集中している商品の場合、上記の通りではございません。
また、商品の在庫状況や入荷都合により、ご希望日時にお届けできない場合がございますのであらかじめご了承ください。


大変恐れ入りますが、現在お電話による納期回答はお受けできません。

金曜日の受注・休業日

金曜日の受注につきましては、正午(0時)までとさせていただいております。
土日、祭日、年末年始のご注文は承りますが発送業務はお休みさせて頂いております。
また 休業期間内は電話やメールでの対応が出来ませんのでご了承ください。

商品名の記載

お送りの際は、弊社「RANGS」ロゴのみが印字されている外箱になり、送り状備考欄にも「玩具」のみの記載になっています。
一部商品、仕様が異なる場合がございます。商品名を隠したい場合は、念のため備考欄に記載ください。
※エコポニーアミューズメントは記載されます。小と中サイズについては可能です。

宅配便

業者

佐川急便、ヤマト運輸、福山通運

備考

特にご指定が無ければ、佐川急便で出荷手配させていただきます。

  • ●ご注文商品の数量により送料が変更される場合ございます。ご了承ください。
  • ●代引の場合、通常ご注文確認後、5日営業日以内に発送いたします。
  • ●ご注文日より5営業日以降で配送日と時間帯指定をお願いします。ご注文フォームよりご記入ください。
    ※配送日をご指定になる場合、土日祝祭日のご注文は翌営業日以降の発送になります。また、本州以外は通常は発送の翌々日着になります。ご了解くださいませ。
  • ●クレジットカード・代金引換・Amazonペイ⇒ ご注文日より5営業日以降で日時の指定が可能です。
  • ●海外への配送は承っておりません。
  • ●なお、注文が集中している商品につきましては上記の通りではございません。
    商品の在庫状況や入荷都合により、ご希望日時にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。

地域ごとの送料

送料料金表

関東:東京23区、三多摩
(東京都)
0~4,999円 612円
5,000円以上 0円
関東:東京23区、三多摩以外
(茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 山梨県 静岡県)
0~4,999円 612円
5,000円以上 0円
信越
(新潟県 長野県)
0~4,999円 612円
5,000円以上 0円
南東北
(宮城県 山形県 福島県)
0~4,999円 714円
5,000円以上 0円
北陸
(富山県 石川県 福井県)
0~4,999円 612円
5,000円以上 0円
中部
(岐阜県 愛知県 三重県)
0~4,999円 612円
5,000円以上 0円
北東北
(青森県 岩手県 秋田県)
0~4,999円 816円
5,000円以上 0円
関西
(滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県)
~4,999円 612円
5,000円以上 0円
中国
(鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県)
0~4,999円 714円
5,000円以上 0円
四国
(徳島県 香川県 愛媛県 高知県)
0~4,999円 816円
5,000円以上 0円
北海道
(北海道)
0~4,999円 1,224円
5,000円以上 1,224円
九州
(福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県)
0~4,999円 816円
5,000円以上 0円
沖縄
(沖縄県)
0~4,999円 1,528円
5,000円以上 1,528円
ネコポス 0~4,999円 385円
5,000円以上 0円

送料別の商品

商品価格に送料が含まれていないもので、且つ商品ページで個別に送料が設定されていない商品。

送料込の商品

商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料込商品の扱い 1配送先につき送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ネコポス

ポストに投函できるサイズ 取り扱いサイズをお読みください

取り扱いサイズ

上限:角形A4サイズ31.2cm×22.8cm・厚さ2.5cm・重量1,000g以内のもの。
厚さの基準(2.5cm以内)は、お荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規で測定し定規に力を加えずに奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。

お支払い方法

クレジット・コンビニ支払い・Amazonペイでお支払いが可能です

商品発送のタイミング

商品発送準備ができ次第発送。
全国翌日配達です。(一部地域を除く)
※ポストに投函配達します
※配送希望日時のご指定できません

送料料金表

全国一律料金:385円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、且つ商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

消費税について

消費税率 : 10%
消費税計算順序 : 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 : 切り上げ

注文の変更について

注文の変更・キャンセルについて

ご注文完了から1時間を超えての商品の変更、カラーやサイズの変更、キャンセルのご要望は、お問い合わせ頂いた場合におかれましてもお応えしかねます。
予めご了承の上ご注文をお願い致します。

注文後の商品の追加について

原則、承ることができません。
別途ご注文頂くか、一度注文をキャンセルのご連絡の上、再度まとめてご注文をお願いします。
尚、商品の追加の為の注文キャンセルにおかれましても、ご注文完了から1時間を超えて注文キャンセルは出来かねますのでご了承下さい。
また、再注文時に品切れとなる場合もございます。在庫の保証は出来かねますことご理解頂けますようお願い申し上げます。

配送日時やお届け先の変更について

ご注文後の配送日時やお届け先の住所、宛先の変更は原則変更が出来ません。
商品出荷後に発送通知メールをお送りしておりますので、メールに記載の送り状番号を元に各宅配業者にお問い合わせをお願いします。

商品の返品・交換

  • ●返品、交換の連絡は商品到着後4日以内にお願いいたします。
    メールアドレス:order@rangs.jp
  • ●万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合はすぐに交換・返品を承ります。(送料弊社負担)
  • ●お客様都合の返品は未使用品に限ります。
    (この場合送料、返金手数料はお客様のご負担になります)
  • ●商品の特性上、一度ご使用になった商品、商品へのダメージが明らかにお客様によって発生した場合は返品を受け付けられません。ご了承ください。
  • ●返品商品が届いてから5日以内にお客様にご返金致します。
    返金に関する詳細は返品商品到着後に弊社からご連絡致します。
    <返送先>〒154-0001 東京都世田谷区代沢4-34-15 株式会社ラングスジャパン オンライン担当宛
  • ●上記は当オンラインショップで購入されたものに限ります。他社の通販ページやオークション、転売等でご購入の商品につきましては返品・交換の対象外となります。
  • ●リップスティックデラックスミニ等のウィールにつきましては、消耗品になりますので、如何なる場合も返品・交換の対象外となります。

ギフトラッピング

ラッピング袋に入れてお届けいたします。別途300円かかります。
複数商品をご注文でそれぞれラッピングご希望の方は、必要な分のラッピング数量を購入時にご選択下さい。
※ラッピングは大中小の3サイズございますが、小さすぎる商品または大きい商品が複数個ご注文のお客様ですとラッピング袋のサイズに適さない場合がございますのでご注意ください。
※ネコポス配送はラッピング不可になります。

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